紛失・盗難・不正利用の際には、カードの無効化、もしくは一時停止が可能です。
１．カード無効化・再発行の流れ
(1) Vpassにてカードを無効化・再発行する
(2) 最寄りの警察署へ届け出る
(3) 1～2週間後再発行カードを受け取る
(4) 公共料金など登録しているカード番号を変更する
※ 三井住友カードの紛失・盗難デスク（0120-919-456）へお電話でお手続きを行うこともできますが、電話でのお手続きの場合、再発行手数料1,100円（税込）がかかります。
また、電話が混み合っている場合はお待ちいただく可能性があります。
２．カード一時停止の流れ（カードを探すために一時的に止める場合）
心当たりのある場所を探す際に、あんしん利用制限サービスを利用してカードを一時的に停止することができます。
あんしん利用制限サービスにお申し込みいただくと、お申し込みいただいた当日から一時的にカード利用を停止することができます。
詳細は、 「 三井住友カード 公式サイト 」 よりご確認いただけます。
