About nimocle ID
nimocle IDとは
nimocleカードやnimocaチャージアプリなどの西鉄グループの各種サービスを連携するための
共通ID「nimocle
ID」に関してご紹介します。
移動も、お買い物も、ひとつにつながる。
nimocle IDで便利でおトクな体験を。
nimocle IDは、nimocleカードやnimocaチャージアプリなどの
西鉄グループの各種サービスを共通のIDでご利用いただくためのアカウントです。
nimocle IDとして、お客さまがお使いのメールアドレスを登録することができ、
1つのIDで各サービスの登録・利用などを行うことができます。
各種サービス連携・特典の獲得にもご利用いただけます。
nimocleカードの申込やnimocaチャージアプリのご利用開始時に、nimocle IDの登録が必要です。
- nimocle IDは、nimocleカード申込やnimocaチャージアプリログインの際に発行するIDです
- nimocaチャージアプリにnimocaを登録することで、nimocaとnimocle IDがつながります
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西鉄7商業施設LINEミニアプリ「西鉄ショッピングポイント」もnimocle IDとの連携が可能です
（詳しい連携の手順はこちら）
すでにnimocle IDをお持ちの方は、
nimocle IDマイページよりご自身の
連携状況を確認できます。
nimocle IDと連携できるサービス
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サービス1
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サービス2
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サービス3
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サービス4
nimocleID を退会された場合
- nimocaチャージアプリでのチャージ機能の利用ができなくなります
- nimocle IDとnimocleカードが紐づかなくなり、西鉄ショッピングポイントのnimocleボーナスポイントが付与対象外になります。
- nimocaチャージアプリの履歴照会・残額照会の機能は引き続き利用可能です。
- 再度nimocleサービスを利用する場合は、nimocle IDの再登録が必要となりますのでご注意ください。
西鉄ショッピングポイント連携方法
■ シンボルマーク
nとc
『n』から延びる影が、周りを囲む『c』を表したロゴマーク。歴史を踏襲し、新たな価値を生み出す姿勢を象徴し、シンプルで幅広い普遍性を持ちながらも、先進性と柔軟さを兼ね備えたデザイン。未来へ広がる発展性を示すクリエイティブなシンボルです。
- n
- ... にしてつの"n"、nimocaの"n"
- c
-
...
Circleの"c"、Creditの"c"、
Cashlessの"c"、Connect（つながり）の"c"、Comfortable（心地よさ）の"c"、Contribution（貢献）の"c"、
Continue（つづける）の"c"
よくあるご質問
よくある質問をまとめています。
お問い合わせ前に、
まずはこちらをご確認ください。
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ログインできません
nimocle ID（メールアドレス）・パスワードの入力内容が正しいかご確認ください。
解決しない場合は、「 パスワードの再設定 」 をお試しください。それでも解決しない場合、下記へご連絡ください。
⇒ お問い合わせ先：nimocaコールセンター（050-3616-2155 または 0570-092-111） 8:00 ～ 20:00 年中無休 -
nimocle IDを忘れてしまいました
nimocle IDは、ご登録いただきましたメールアドレスです。
ご登録いただいた可能性のあるメールアドレスで、「 パスワードの再設定 」 をお試しください。該当するメールアドレスがない場合、下記へお問い合わせください。
⇒ お問い合わせ先：nimocaコールセンター（050-3616-2155 または 0570-092-111） 8:00 ～ 20:00 年中無休 -
パスワードを忘れてしまいました
「 パスワードの再設定 」 をお願いいたします。
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各サービスとの連携状態を確認したい
【 nimocle IDマイページ（要ログイン）】 ＞ 「 連携サービス 」 から、現在連携されているサービスをご確認いただけます。
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nimocleからのメールが届かない
以下の原因が考えられます。
1. 入力したメールアドレスに間違いがある
入力したメールアドレスに誤りがあった場合、メールが届きません。
前後にスペースが入っていないか、文字の入力間違いがないか、などをご確認いただき、再度メールアドレスの入力からお試しください。2. 入力したメールアドレスの形式が不適合
メールアドレスの先頭にドット「.」が使用されていたり、連続ドット「...」や＠マーク直前のドット「.@」を設定している場合、メールアドレスの登録およびメールの受信ができません。恐れ入りますが、別のメールアドレスをご入力ください。3. メールソフトやメールサービス側で受信制限が行われている
ドメインやメールアドレスによる受信許可・拒否の設定をされている場合は、「@nimocle.jp」からのメールを受信できるように設定してください。4. 迷惑メールフォルダ等に振り分けられている
お使いのメールサービスによっては、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられるケースがまれにありますのでご確認ください。5. メルマガ配信設定をオフにしている
設定変更の方法は、よくある質問「メルマガ配信設定を変更したい」をご確認ください。※ 仮会員登録完了のメールが届かない場合は、よくある質問「仮会員登録完了のメールが届かない場合の対処方法は？」をご確認ください。
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nimocle IDの登録手順を知りたい
nimocle IDの登録方法は「nimocle ID新規登録方法」よりご確認ください。
nimocaチャージアプリまたは専用の登録画面より、メールアドレス・パスワード等を入力し、メール認証を完了することで登録完了となります。⇒ nimocleカード公式サイト／nimocle ID新規登録方法（ https://nimocle.jp/nimocleid/ ）
